Contenido
1. Objetivo
Definir cómo se despachan los componentes sanguíneos, asegurando que el producto correcto salga en buenas condiciones y con trazabilidad.
Nota: Los parámetros técnicos señalados (tiempos, frecuencias, rangos) se aplican conforme a la normativa vigente del MSP y a las especificaciones de los fabricantes.
2. Alcance
Aplica a todo despacho de componentes a clientes desde las sedes de Santiago de los Caballeros y La Romana.
3. Responsables
Encargada del Laboratorio
Selecciona y verifica los productos a despachar.
Secretaria General
Prepara la documentación y registra la salida.
Mensajero
Entrega cuando el despacho incluye transporte (POE-CD-004).
4. Definiciones
- Despacho: Entrega de componentes a un cliente con su registro.
5. Materiales y equipos
- Orden o reserva del cliente.
- Contenedores y material de embalaje con control de temperatura.
- Registro de despacho o remisión.
- Termómetro o registrador de temperatura.
6. Procedimiento
Verificar la solicitud: Confirmar la orden o reserva, el solicitante, el producto y las cantidades.
Seleccionar el producto: Seleccionar solo productos liberados y vigentes, priorizando los de vencimiento más próximo (PEPS/FEFO).
Verificar identificación y estado: Comprobar etiqueta, grupo ABO y Rh, fecha de vencimiento, aspecto e integridad.
Embalar: Colocar el producto en un contenedor que mantenga las condiciones requeridas y verificar la temperatura al cierre.
Documentar: Preparar la remisión con detalle de productos, códigos, fechas y condiciones.
Entregar: Entregar al cliente o al mensajero y obtener la firma de recepción con fecha y hora.
Registrar la salida: Registrar la salida, actualizar el inventario y cerrar la reserva.
Tratar desvíos: Si hay discrepancias, no despachar y notificar a la Encargada del Laboratorio.
7. Registros
- Registro de despacho o remisión firmada.
- Registro de temperatura de despacho.
- Registro de reservaciones.
8. Documentos de referencia
- Norma ISO 9001:2015: cláusulas 7.5 y 8.5.
- POE-CD-002 y POE-CD-004.
- PRO-030 (preservación del producto).
- PSC-009.
Historial de Versiones
| Versión | Fecha | Asiento | Aprueba |
|---|---|---|---|
| 000 | 01.12.2024 | Original - elaborado por el CSGC a partir de las funciones del cargo y de buenas prácticas del sector | CEO |