Sistema de Gestión de la Calidad (SGC)
Fecha de emisión:
01.12.2024
Elabora:
CSGC
Aprueba:
CEO
Versión:
000
Observación y recuperación de donantes - Sistema de Gestión de la Calidad
Código: POE-AD-004
1. Objetivo

Definir cómo se observa al donante tras la extracción, se atienden las reacciones adversas y se le dan las indicaciones posteriores.

Nota: Los parámetros técnicos señalados (tiempos, frecuencias, rangos) se aplican conforme a la normativa vigente del MSP y a las especificaciones de los fabricantes.
2. Alcance

Aplica a todo donante después de la sangría mayor, hasta su salida de la sede.

3. Responsables
Encargada de Bioanálisis

Observa al donante, atiende las reacciones y registra la recuperación.

Encargada del Laboratorio

Apoya en caso de reacción adversa y define la derivación médica cuando se requiera.

Gerente General

Se informa de eventos graves.

4. Definiciones
  • Reacción vasovagal: Malestar, mareo o desmayo asociado a la donación.
  • Recuperación: Período posterior a la extracción en que el donante permanece en observación.
5. Materiales y equipos
  • Área de recuperación con asientos o camillas.
  • Líquidos y refrigerio para el donante.
  • Tensiómetro.
  • Teléfonos de emergencia visibles.
6. Procedimiento
Acompañar al donante: Trasladar al donante al área de recuperación y mantenerlo en reposo.
Observar: Mantener al donante en observación durante el tiempo definido por la organización (como referencia, 10 a 15 minutos) y vigilar su aspecto, color y respuesta.
Hidratar: Ofrecer líquidos y un refrigerio.
Atender reacciones leves: Ante mareo o síntomas leves, acostar al donante con las piernas elevadas, aflojar la ropa, vigilar signos vitales y mantenerlo hasta su recuperación.
Escalar reacciones graves: Ante pérdida de conciencia prolongada, convulsiones, dificultad respiratoria u otro síntoma grave, solicitar asistencia médica de inmediato y avisar a la Encargada del Laboratorio y a la Gerencia.
Dar indicaciones: Informar sobre hidratación, evitar esfuerzo físico intenso ese día, cuidado del sitio de punción y a quién llamar si aparece algún síntoma.
Autorizar la salida: Permitir que el donante se retire solo cuando esté recuperado.
Registrar: Registrar el tiempo de observación, cualquier reacción y la atención dada.
Seguimiento: Registrar las reacciones tardías reportadas por el donante y analizar el indicador de reacciones adversas (PSC-007).
7. Registros
  • Registro de reacciones adversas del donante.
  • Libro de donaciones (observaciones).
8. Documentos de referencia
  • Norma ISO 9001:2015: cláusulas 7.5 y 8.5.
  • POE-AD-003.
  • PSC-007 (Atención al Donante).
  • PRO-005 (acciones correctivas).
Historial de Versiones
VersiónFechaAsientoAprueba
00001.12.2024Original - elaborado por el CSGC a partir de las funciones del cargo y de buenas prácticas del sectorCEO