Contenido
1. Objetivo
Definir cómo se registra el ingreso de cada donante y se factura el servicio cuando corresponda, protegiendo sus datos.
Nota: Los parámetros técnicos señalados (tiempos, frecuencias, rangos) se aplican conforme a la normativa vigente del MSP y a las especificaciones de los fabricantes.
2. Alcance
Aplica a todo donante y cliente que ingresa a las sedes de Santiago de los Caballeros y La Romana.
3. Responsables
Secretaria General
Registra el ingreso, factura y deriva al donante.
Encargada de Contabilidad
Registra las operaciones contables derivadas de la facturación.
4. Definiciones
- Ingreso: Registro del donante al llegar a la sede.
- Código de donación: Identificador único de cada donación.
5. Materiales y equipos
- Registro de ingreso de donantes.
- Sistema o talonario de facturación.
- Aviso de privacidad y consentimiento para el tratamiento de datos.
6. Procedimiento
Recibir: Saludar y verificar la identidad con documento oficial.
Registrar los datos: Registrar los datos personales y de contacto con tratamiento confidencial, informando al donante el uso de sus datos.
Asignar el código: Asignar el código de donación que acompañará unidad y muestras.
Facturar: Facturar los servicios aplicando las tarifas vigentes, cuando corresponda, y entregar el comprobante.
Derivar: Derivar al donante a evaluación (POE-AD-001).
Registrar y archivar: Archivar la documentación de forma segura y entregar el resumen diario a Contabilidad.
7. Registros
- Registro de ingreso de donantes.
- Facturas emitidas.
- Consentimiento para el tratamiento de datos.
8. Documentos de referencia
- Norma ISO 9001:2015: cláusulas 7.5 y 8.5.
- Ley No. 172-13 de protección de datos personales (DOC-018).
- POE-AD-001.
- DES-003.
Historial de Versiones
| Versión | Fecha | Asiento | Aprueba |
|---|---|---|---|
| 000 | 01.12.2024 | Original - elaborado por el CSGC a partir de las funciones del cargo y de buenas prácticas del sector | CEO |