Sistema de Gestión de la Calidad (SGC)
Fecha de emisión:
01.12.2024
Elabora:
CSGC
Aprueba:
Gerente General
Versión:
000
Descriptor de Cargo - Mensajero
Código: DES-007
Objetivo del Cargo

El Mensajero es responsable del transporte de muestras y unidades de sangre, y de cualquier otra necesidad del laboratorio vía mensajería.

Responsabilidades Principales
Funciones del Cargo
  • Transportar muestras y unidades de sangre, y cualquier otra necesidad del laboratorio vía mensajería.
Requisitos del Cargo
Formación académica

Bachiller.

Experiencia

Mínimo 1 año como mensajero o conductor.

Habilidades

Puntualidad, responsabilidad, orientación al servicio y manejo defensivo.

Conocimientos técnicos

Licencia de conducir vigente, conocimiento de rutas de ambas sedes y de los clientes, manejo de contenedores de transporte y de la cadena de frío, y bioseguridad básica.

Relaciones Organizacionales
Reporta a

Encargada del Laboratorio.

Supervisa a

Ninguno.

Relaciones internas

Encargada de Bioanálisis, Secretaria General (despachos) y Encargada del Laboratorio.

Relaciones externas

Clientes (instituciones de salud) que reciben las entregas.

Indicadores de Desempeño (KPI)
Indicador Descripción
Entregas realizadas en plazo(Entregas en plazo / Entregas programadas) × 100. Meta: ≥ 95%. Frecuencia: mensual.
Traslados sin desvío de temperatura(Traslados sin desvío / Traslados que requieren control) × 100. Meta: 100%. Frecuencia: mensual.
Traslados con remisión firmada(Traslados con firma de recepción / Traslados realizados) × 100. Meta: 100%. Frecuencia: mensual.
Historial de Versiones
Versión Fecha Asiento Aprueba
000 01.12.2024 Original - funciones facilitadas por la organización; requisitos, relaciones e indicadores elaborados por el CSGC Gerente General